POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont notre domaine viticole, MHG, collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site internet www.mhg.wine.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, temps de navigation, etc.
Données de commande : informations liées à vos achats sur notre boutique (détails des produits commandés, adresse de livraison, etc.).
Données de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration, informations nécessaires à la facturation (collectées et traitées par nos prestataires de paiement sécurisés).

2. UTILISATION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :

Traitement et gestion de vos commandes (préparation, expédition, facturation).
Communication et support client (répondre à vos demandes, vous informer de l’état de vos commandes).
Amélioration de votre expérience utilisateur (personnalisation de nos services, analyse de vos préférences).
Gestion de la sécurité et prévention des fraudes.

3. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour :

Traiter vos commandes (livraison, paiement).
Se conformer à des obligations légales ou réglementaires.
Améliorer nos services via des prestataires de service (hébergement de site, analyses statistiques, marketing).

Les prestataires avec lesquels nous travaillons sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des prestations qui leur sont confiées.

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, et la divulgation. Les informations de paiement sont sécurisées via des technologies de cryptage conformes aux normes en vigueur.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, ou conformément aux exigences légales applicables.

6. VOS DROITS

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.
Droit de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@mhg.wine.

7. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser le trafic du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies non essentiels. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification vous sera notifiée par e-mail si nécessaire.

9. CONTACT

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@mhg.wine